Gebrauchte Technik ist aktiver Umweltschutz: Indem wir aufbereitete Produkte statt Neuware kaufen, schonen wir wertvolle Rohstoffe und reduzieren CO₂-Emissionen, die den Klimawandel antreiben. Nuvoo-Kunden sind hier absolute Vorreiter.
Im Jahr 2025 haben unsere Kunden durch den Kauf von Refurbished-Computern über 79 Millionen Kilogramm an natürlichen Rohstoffen eingespart und mehr als 4 Millionen Kilogramm CO₂-Emissionen vermieden.
Ja! Alle von uns verkauften Computer haben standardmäßig eine Garantie von mindestens 2 Jahren (für Laptop-Akkus gelten 6 Monate). Diese Garantie deckt alle Hardwarefehler und Mängel ab, die bei einer normalen Nutzung des Geräts auftreten.
Sollte innerhalb der Garantiezeit doch mal ein Problem mit deinem Computer auftauchen, wende dich einfach direkt an unseren Kundenservice. Unser Team hilft dir schnell und unkompliziert bei der Fehlerdiagnose und bespricht mit dir den weiteren Ablauf für eine Wartung oder Garantiereparatur. Falls nötig, organisieren wir natürlich auch die Rücksendung des Geräts und kümmern uns um ein passendes Ersatzprodukt für dich.
Was bedeuten die verschiedenen Zustandsklassen?
Unsere Zustandsklassen beziehen sich ausschließlich auf das optische Erscheinungsbild des Geräts. Technisch sind alle unsere Computer zu 100 % geprüft, gereinigt und funktionieren einwandfrei – egal welche Klasse du wählst!
Für Laptops gelten folgende Klassen:
Wie neu: Das Gerät sieht fast aus wie neu. Es gibt höchstens minimale, kaum sichtbare Mikrokratzer am Gehäuse. Das Display ist makellos.
Hervorragend: Es gibt leichte, alltägliche Gebrauchsspuren am Gehäuse (z. B. leichte Abnutzungen an den Anschlüssen). Das Display ist weiterhin in einem Top-Zustand.
Gut: Deutlichere, normale Gebrauchsspuren. Es kann sichtbare Kratzer am Gehäuse oder Abnutzungen auf der Tastatur geben. Das Display kann feinste Kratzer haben, die im eingeschalteten Zustand aber nicht stören.
Akzeptabel: Das Gerät hat sichtbare Schönheitsfehler wie tiefe Kratzer, kleine Dellen oder Abnutzungen. Wer ein günstiges Arbeitstier sucht und auf die Optik keinen Wert legt, macht hier ein echtes Schnäppchen.
Für Desktop-PCs gelten folgende Klassen:
Hervorragend: Sehr geringe Gebrauchsspuren am Gehäuse, wie leichter Abrieb oder andere feine Abnutzungsspuren.
Gut: Das Gehäuse hat deutlichere Gebrauchsspuren wie eine sichtbare Delle, Kratzer oder andere optische Schönheitsfehler.
Ein generalüberholter (oder „Refurbished“) Computer ist weit mehr als einfach nur ein „Gebrauchter“. Es handelt sich dabei um professionelle IT-Geräte, die meist aus Leasingverträgen großer Unternehmen stammen.
Bevor sie in unseren Shop kommen, durchlaufen sie einen strengen, zertifizierten Refurbishing-Prozess mit über 50 Schritten. Dabei werden alle Daten nach hohen Standards gelöscht, die Geräte werden innen und außen intensiv gereinigt, auf Herz und Nieren getestet und fehlerhafte Komponenten werden ausgetauscht.
Du erhältst also ein Gerät, das technisch neuwertig ist und auf das du dich zu 100 % verlassen kannst – inklusive Garantie!
Kann ich einen Computer zurückgeben?
Ja klar! Du hast auf alle unsere Geräte ein 30-tägiges Rückgaberecht. Wenn du nicht zufrieden bist, wende dich einfach an unseren Kundenservice.
Kann ich in Raten zahlen?
Ja! Wähle dafür an der Kasse einfach Klarna als Zahlungsart aus. Dort kannst du flexibel entscheiden, ob du sofort oder in bequemen Raten zahlst. Außerdem bietet dir Klarna eine zinsfreie Zahlungsfrist von 30 Tagen.
Warum wird bei den Computern ein „Neupreis“ angezeigt?
Wir verkaufen absolute Premium-Business-Geräte, die zuvor 2–3 Jahre lang bei Unternehmen im Leasingeinsatz waren.
Der „Neupreis“ zeigt dir, was exakt dieses Modell während seiner Leasingzeit als Neuware gekostet hat. So siehst du absolut transparent, wie viel Geld du beim Kauf eines Refurbished-Geräts sparst. In vielen Fällen beträgt der Unterschied zwischen dem Preis von Nuvoo und dem Neupreis bis zu 70 %.